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FAQ                                                                                           

1. P: Vocês aceitam serviço OEM?  

R: SIM (com seu design, formato, tamanho, embalagem, etc.)

2. P: Onde sua empresa está localizada? Como posso visitá-la?

R: Nossa empresa está localizada na cidade de Wuzhou, Guangzhou, China. A maior pedra preciosa sintética do mundo. Bem-vindo para nos visitar!!! 

3. P: Como posso obter o orçamento?

R: Por favor, envie mais detalhes, como material, formato, cor, tamanho, aplicação, quantidade, qualidade, demanda especial etc. Isso pode ser útil para nós oferecermos o 

4. P: Posso obter algumas amostras?

R: Temos a honra de lhe oferecer amostras para verificação de qualidade.

5. P: O quê?’Qual é o seu prazo de entrega?

R: Para as pedras de estoque, podemos providenciar o envio em até 1 dia. Se as pedras estiverem fora de estoque, precisamos de 3 a 7 dias para finalizar a produção. Mas o tempo exato de entrega pode ser diferente para pedidos especiais

6. P: Como funciona sua fábrica em relação ao controle de qualidade

R: Temos 15 processos de produção, 9 processos de inspeção, 5 controles de qualidade experientes e cada pedra preciosa tem sua garantia de qualidade.

  7. P: Vocês oferecem garantia para os produtos?

R: Sim. Aceitamos reembolso ou devolução caso haja algum problema de qualidade dentro de uma semana após o cliente receber o produto.

  8. P: Por que escolher vocês?

A: Nossa empresa Provence Gems & Joias Co. está presente em pedras preciosas sintéticas há mais de 15 anos, desde 2003. Oferecemos excelente qualidade, preço razoável e o melhor serviço é nossa missão. Você nunca se arrependerá de nos escolher.